特定商取引法に基づく表記
店舗について
| 店舗名 | エムールオンラインショップ |
|---|---|
| 販売業者名 | 株式会社エムール |
| 販売責任者名 | 高橋 幸司 |
| 所在地 | 〒190-0012 東京都立川市曙町1-25-12オリンピック曙町ビル9階 |
| 電話番号 |
042-595-6251
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| FAX番号 |
042-595-6253
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| メールアドレス | cs@emoor.co.jp |
| URL | https://emoor.co.jp/ |
商品の販売について
商品引き渡し時期
ご入金頂いてから、通常1週間以内に発送いたします。 但し、各販売ページにお届け納期の記載がある場合、在庫のない場合、繁忙期間中等は遅れる場合がございます。その際は別途ご連絡させていただきます。対象商品につきましては配達希望時間帯をご指定頂けますが、交通事情等により指定時間にお届けできない事もございます。
不良品の取扱
商品到着時に必ず商品をご確認ください。
商品の品質については万全を期しておりますが、下記商品はすぐに返品・交換をさせていただきます。お手数ではございますが、商品到着後、8日以内に弊社までご連絡ください。
- 申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
- 商品が破損・汚損していた場合
返品について
お客様のご都合による不良品ではない商品で、お客様が返品をご希望される場合は、商品到着後8日以内に弊社までご連絡ください。送料はお客様でご負担願います。但し、下記の場合には返品はお受けできません。
- お届けから9日以上経過した商品
- お客様が開封・汚損・破損された商品
- 家具全般(ご返送の際に破損することが多いため)
- 別注オーダー商品
- 商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
- お客様が加工された商品
- お届け後、修理、クリーニング等された商品
- SALE対象品
- その他 各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの
支払い方法及び支払い時期
下記のお支払い方法をご利用になれます。
- 郵便振替(前払い)…ご入金確認後、商品を発送いたします。
- 銀行振込(前払い)…ご入金確認後、商品を発送いたします。
- クレジットカード…VISA,MASTER,Diners,JCB,AmericanExpressのカードがご利用可能です。
- PayPay(オンライン決済)…PayPay残高よりお支払い完了後、商品を発送いたします。※一部ご利用いただけない商品もございます
- 楽天ペイ(オンライン決済)…認証された楽天IDに登録済のお支払い方法でご決済後、商品を発送いたします。
- コンビニ支払…コンビニエンスストアでお支払いできます(セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、セイコーマート、ミニストップ)。決済手数料として1注文当たり220円を頂戴します。
- paidy後払い…商品の到着を確認してから、「コンビニ」「口座振替」「銀行振込」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
- 毎月請求確定分を月末締めで翌月1日に請求書を発行し、5日までにEメール・SMS(ショートメッセージ)にてご案内いたします
- 支払方法は、コンビニ払い(コンビニ設置端末)、銀行振込及び口座振替となります。
- 支払期日は、コンビニ払い及び銀行振込の場合は27日までとなります。口座振替の場合は27日に引き落しとなります。
- 支払方法により、毎月のお支払(請求)毎に手数料が発生いたします。コンビニ払いの場合最大390円(税込)、銀行振込の場合は振込手数料をお客様にご負担いただきます。口座振替の場合、支払手数料は発生いたしません。
支払方法 コンビニ 口座振替 (銀行口座から自動引き落とし)
銀行振込 支払期日 27日まで 27日* 27日まで 支払手数料 ※ご利用回数に関わらず、月一回のみ発生
最大390円(税込) 0円 金融機関により振込手数料が異なります - ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください
商品代金以外の必要料金
- 消費税(10%)
- 送料(詳細は 送料について をご確認ください。)
- お支払方法によっては手数料が発生します。(詳細は、支払い方法及び支払い時期をご覧ください。)
- お支払方法に銀行振込をご選択された場合は、お振込み時の手数料はお客様ご負担となります。
申込の有効期限
ご注文日から30日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。
その他
- 送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL(Secure Sockets Layer)対応です。
- 重要なクレジットカード情報は、決済サーバーにSSLで暗号化された状態で送信され、認証完了次第削除されます。弊社管理のパソコン等には一切残りません。