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特定商取引法に基づく表示

店舗について

店舗名 エムール オンラインショップ
販売業者名 株式会社エムール
販売責任者名 澤田 淳司
所在地 190-0012
東京都立川市曙町1-25-12オリンピック曙町ビル9階
電話番号 042-595-6185
FAX番号 042-595-6253
メールアドレス
ホームページURL http://www.emoor.jp

商品の販売について

商品引渡し時期

ご入金頂いてから通常1週間以内に発送いたします。 但し、在庫のない場合や、繁忙期間中は遅れる場合がございます。その際は別途ご連絡させていただきます。 配達希望時間帯をご指定頂けますが、交通事情等により指定時間にお届けできない事もございます。

不良品の取扱

商品到着時に必ず商品をご確認ください。
商品の品質については万全を期しておりますが、下記商品はすぐに返品・交換をさせていただきます。商品到着後、8日以内に弊社までご連絡ください。

  • 申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
  • 商品が破損・汚損していた場合

返品について

お客様のご都合による不良品ではない商品で、お客様が返品をご希望される場合は、商品到着後8日以内に弊社までご連絡ください。送料はお客様でご負担願います。但し、下記の場合には返品はお受けできません。

  • お届けから9日以上経過した商品
  • お客様が一度ご使用になられた商品
  • お客様が開封・汚損・破損された商品
  • オーダー商品
  • 商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
  • お客様が加工された商品
  • お届け後、修理、クリーニング等された商品
  • SALE対象品
  • その他 各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの
  • 家具

支払い方法及び支払い時期

下記のお支払い方法をご利用になれます。

  • 郵便振替(前払い)…ご入金確認後、商品を発送させていただきます。
  • 銀行振込(前払い)…ご入金確認後、商品を発送させていただきます。
  • クレジットカード…VISA,MASTER,DC,JCBのカードがご利用可能です。ご注文後、すぐに商品を発送いたします。
  • コンビニ支払…コンビニエンスストアでお支払いできます(セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、セイコーマート)。
    以下のご注文は、セブン-イレブン決済は対象外となります。
    ・ご注文時点で在庫がない場合
    ・注文後に決済金額が変更になる場合(沖縄・離島など一部地域の送料変更、割引を含む)

商品代金以外の必要料金

  • 消費税(8%)
  • 送料(詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。)
  • お支払方法に代金引換をご選択された場合は、代金引換手数料432円をいただきます。
  • お支払方法に銀行振込をご選択された場合は、お振込み時の手数料はお客様ご負担となります。

申込の有効期限

ご注文日から30日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。

その他

  • 送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL(Secure Sockets Layer)対応です。
  • 重要なクレジットカード情報は、決済サーバーにSSLで暗号化された状態で送信され、認証完了次第削除されます。弊社管理のパソコン等には一切残りません。


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