マットレスの通販 │ 寝具・家具の専門店 エムール
ご注文の流れ
※1 当店からの自動配信メールとは別に通常ご注文から2営業日以内に、お客様担当【cs@emoor.co.jp】より【ご注文受付確認メール】を送信させていただいております。ご確認をお願いたします。
●メールが届かないお客様へ ご注文確認メール、お客様から頂きましたメールへのご返信は、2営業日以内に返信させて頂きます。 万が一、メールが届かない場合には、お手数ですがお電話にてご連絡ください。メールの設定などご確認ください。
※2 レビューオフなど、キャンペーンによる請求金額の修正は当店からの【ご注文受付確認メール】にて修正させていただきます(自動配信メールの時点では修正されておりませんので、ご了承ください)。
●定休日は下記の対応は致しかね、定休日明けのAM10:00から順次ご案内、ご返信させて頂きます。
・注文内容の変更やキャンセル処理
・お支払方法のご案内、アップグレード商品と注文商品の合算金額のご案内
・その他お問い合わせ対応
→ お買い物の流れ【ご利用ガイド】
お支払い方法について
お支払いにご利用いただける決済方法は、クレジットカード・銀行振込･郵便振替･コンビニ決済･コンビニ後払い・楽天バンク決済・Edy決済がご利用可能です。
ご利用可能なクレジットカード
銀行振込・郵便振替・コンビニ決済
コンビニ後払い決済
※銀行振込・郵便振替の手数料はお客さま実費ご負担となります。
※コンビニ後払いは別途手数料をご負担いただきます。また、一部ご利用頂けない商品がございます。ご利用頂けない場合、ご注文後に当店からお送りするメールにてご連絡致しますので、誠に恐れ入りますがご確認の上、別の決済方法へご変更願います。
※コンビニ後払いを除き、商品の発送は、ご入金および決済が確認後となります。
→ お支払い方法・送料【ご利用ガイド】